Quando entri nella hall di un Ritz-Carlton o ti rilassi nella suite di un W Hotel, l'atmosfera è immediata. Profuma di lusso, sembra conforto e sembra arte. Ma dietro il rivestimento in velluto e la lavorazione lucida si nasconde un processo di produzione complesso che solo poche aziende al mondo possono eseguire a livello a cinque stelle.
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