عندما تدخل إلى بهو فندق ريتز كارلتون أو تسترخي في جناح فندق دبليو، فإن الأجواء تكون فورية. تفوح منه رائحة الفخامة، وتشعرك بالراحة، وتبدو كالفن. ولكن خلف التنجيد المخملي والمطاحن شديدة اللمعان تكمن عملية تصنيع معقدة لا يستطيع تنفيذها سوى عدد قليل من الشركات في العالم على مستوى الخمس نجوم.
اقرأ المزيد