Sürgülü cam kapılarınızdan bir misafir içeri adım attığı anda sessiz bir sohbet başlıyor. Sadece check-in masasını aramıyorlar; atmosferi, aydınlatmayı ve en önemlisi mekanın konforunu emiyorlar. Lobiniz otelinizin el sıkışmasıdır. Konuğun deneyimleyeceği hizmet, temizlik ve lüks düzeyine ilişkin beklentiyi belirler. Köşedeki kadife koltuk yıpranmışsa ya da sehpa sallanıyorsa misafir bilinçaltında ödeme yapacağı odaya ilişkin beklentilerini düşürür.
Devamını okuBir otelin döşenmesi dayanıklılık, stil ve pratikliğin dikkatli bir şekilde değerlendirilmesini gerektirir. Otel kanepeleri, lobilerde, misafir odalarında ve ortak alanlarda odak noktası görevi görerek onları her türlü konaklama işletmesi için vazgeçilmez yatırımlar haline getirir. Ancak otel kanepeleri satın alırken sıklıkla gözden kaçırılan bir faktör var: sökülmesi ne kadar kolay.
Devamını oku