Los vestíbulos de los hoteles ya no son sólo puntos de llegada donde los huéspedes se registran y continúan su viaje. Las propiedades más exitosas de hoy tratan sus vestíbulos como centros sociales multifuncionales, y los muebles móviles del vestíbulo de los hoteles son el mayor facilitador de ese cambio. Cambiando instalaciones fijas y pesadas por ligeras
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En el momento en que un huésped cruza las puertas corredizas de vidrio, comienza una conversación silenciosa. No sólo buscan el mostrador de facturación; están absorbiendo la atmósfera, la iluminación y, lo más importante, la comodidad del espacio. Su lobby es el apretón de manos de su hotel. Establece las expectativas sobre el nivel de servicio, limpieza y lujo que el huésped está a punto de experimentar. Si el sillón de terciopelo del rincón está deshilachado o la mesa de café se tambalea, el huésped inconscientemente reduce sus expectativas sobre la habitación que está a punto de pagar.
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El vestíbulo del hotel marca la pauta para la experiencia de cada huésped. A los pocos segundos de cruzar la puerta principal, los visitantes se forman impresiones duraderas sobre la calidad de su propiedad, los estándares de servicio y la identidad general de la marca. Un vestíbulo bien diseñado no sólo da la bienvenida a los huéspedes, sino que crea una atmósfera emocional.
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